{"id":6158,"date":"2021-12-02T09:28:49","date_gmt":"2021-12-02T09:28:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.remaxcommercial.es\/politica-privacidad\/"},"modified":"2025-11-18T12:45:30","modified_gmt":"2025-11-18T12:45:30","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.remaxcommercial.es\/en\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6158\" class=\"elementor elementor-6158\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b68a031 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b68a031\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-11c17e4\" data-id=\"11c17e4\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-56432be elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"56432be\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.4.8 - 16-11-2021 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c8f2668 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c8f2668\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e1bdea4\" data-id=\"e1bdea4\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e36fb99 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e36fb99\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.4.8 - 16-11-2021 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#818a91;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#818a91;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p>LEEA DETENIDAMENTE LA POLITICA DE PRIVACIDAD DE ESTE SITIO WEB, ANTES DE HACER USO DE LOS SERVICIOS QUE PROPORCIONAMOS A TRAV\u00c9S DE ESTA WEB. SE LE INFORMA QUE CADA OFICINA ES DE GESTI\u00d3N Y PROPIEDAD INDEPENDIENTE, POR LO QUE CDC FRANQUICIADORA INMOBILIARIA SA NO SE HACE RESPONSABLE DEL USO DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS QUE PUEDAN HACER ESTAS OFICINAS.<\/p><p>A su vez, le informamos que puede contactar con el Delegado de Protecci\u00f3n de Datos, dirigi\u00e9ndose por escrito a<br \/>la direcci\u00f3n de correo dpd.cliente@conversia.es o al tel\u00e9fono 872 987 665.<\/p><p><strong>RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE WWW.REMAXCOMMERCIAL.ES<\/strong><\/p><p><strong>RAZ\u00d3N SOCIAL<\/strong>: CDC FRANQUICIADORA INMOBILIARIA SA<\/p><p><strong>NIF:\u00a0<\/strong>A81008161<\/p><p><strong>DIRECCI\u00d3N\u00a0POSTAL<\/strong>: C\/ ESTUDIO N\u00ba 3 28023, MADRID<\/p><p><strong>DIRECCI\u00d3N\u00a0ELECTR\u00d3NICA<\/strong>: protecciondedatos@remax.es<\/p><p><strong>OBJETO PRINCIPAL<\/strong>: Prestar asesoramiento a los franquiciados como tambi\u00e9n servir de buscador de vivienda y enlazarlo con la oficina que gestione la vivienda.<\/p><p>De conformidad con la normativa vigente y aplicable en protecci\u00f3n de datos de car\u00e1cter personal, le informamos que sus datos ser\u00e1n incorporados al sistema de tratamiento titularidad de CDC FRANQUICIADORA INMOBILIARIA SA con NIF A81008161 y domicilio social sito en C\/ ESTUDIO N\u00ba 3 28023, MADRID, y que a continuaci\u00f3n se relacionan sus respectivas finalidades, plazos de conservaci\u00f3n y bases legitimadoras. Para aquellos tratamientos que lo requieran, se informa tambi\u00e9n de la posible elaboraci\u00f3n de perfiles y decisiones automatizadas, as\u00ed como las posibles cesiones y las transferencias internacionales que CDC FRANQUICIADORA INMOBILIARIA SA tiene previsto realizar:<\/p><p>TRATAMIENTOS REALIZADOS<\/p><p><strong>Gesti\u00f3n de la p\u00e1gina web<\/strong>:<\/p><p><strong>Finalidad<\/strong>: Tratamiento y gesti\u00f3n de los datos necesarios para la funcionalidad de la p\u00e1gina web<\/p><p><strong>Plazo de conservaci\u00f3n<\/strong>: mientras perdure el consentimiento prestado<\/p><p><strong>Base leg\u00edtima<\/strong>: El consentimiento del interesado<\/p><p><strong>Tipolog\u00eda de Datos<\/strong>: Datos meramente identificativos<\/p><p><strong>Cesiones<\/strong>: No se prev\u00e9n. No obstante puede ponerse a disposici\u00f3n de proveedores de servicios del Responsable cuando sean estrictamente necesarios para la prestaci\u00f3n de los servicios relacionados con las finalidades del tratamiento.<\/p><p><strong>Transferencias internacionales<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Elaboraciones de perfiles<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Datos de contacto de oficinas y agentes<\/strong><\/p><p><strong>Finalidad<\/strong>: Tratamiento y gesti\u00f3n de los datos de las oficinas y sus agentes.<\/p><p><strong>Plazo de conservaci\u00f3n<\/strong>: Duraci\u00f3n del contrato.<\/p><p><strong>Base leg\u00edtima<\/strong>: Ejecuci\u00f3n de un contrato<\/p><p><strong>Tipolog\u00eda de Datos<\/strong>: Datos meramente identificativos<\/p><p><strong>Cesiones<\/strong>: No se prev\u00e9n. No obstante puede ponerse a disposici\u00f3n de proveedores de servicios del Responsable cuando sean estrictamente necesarios para la prestaci\u00f3n de los servicios relacionados con las finalidades del tratamiento. Asimismo se informa que sus datos podr\u00e1n ser comunicados a otras empresas del grupo Remax con una finalidad administrativa. La base que legitima esa comunicaci\u00f3n es el inter\u00e9s leg\u00edtimo del responsable del tratamiento.<\/p><p><strong>Transferencias internacionales<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Elaboraciones de perfiles:<\/strong>\u00a0No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Formulario web, correo electr\u00f3nico y tel\u00e9fono<\/strong><\/p><p><strong>Finalidad<\/strong>: Atender sus consultas y\/o solicitudes de informaci\u00f3n por cualquier cana de comunicaci\u00f3n, como web, correo electr\u00f3nico y\/o tel\u00e9fono.<\/p><p><strong>Plazo de conservaci\u00f3n<\/strong>: mientras se mantenga el consentimiento prestado.<\/p><p><strong>Base leg\u00edtima<\/strong>: El consentimiento del interesado<\/p><p><strong>Tipolog\u00eda de Datos:<\/strong>\u00a0Datos meramente identificativos<\/p><p><strong>Cesiones<\/strong>: Sus datos no ser\u00e1n comunicados a terceros, salvo que sea necesario por obligaci\u00f3n legal. Adicionalmente, podr\u00e1n tener acceso a sus datos personales los proveedores de servicios que CDC FRANQUICIADORA INMOBILIARIA SA contrate o pueda contratar y que tengan la condici\u00f3n de encargados del tratamiento. Se informa que en determinados casos, su consulta podr\u00e1 ser dirigida a la oficina de Remax m\u00e1s cercana, seg\u00fan el c\u00f3digo postal indicado.<\/p><p><strong>Transferencias internacionales<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Elaboraciones de perfiles<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Gesti\u00f3n del cumplimiento normativo<\/strong><\/p><p><strong>Finalidad<\/strong>: Gesti\u00f3n y tramitaci\u00f3n de las obligaciones y deberes que se deriven del cumplimiento de la normativa a la cual est\u00e1 sujeta la entidad<\/p><p><strong>Plazo de conservaci\u00f3n<\/strong>: conservaci\u00f3n de las copias de los documentos hasta que prescriban las acciones para reclamarle una posible responsabilidad<\/p><p><strong>Base leg\u00edtima<\/strong>: El cumplimiento de una ley<\/p><p><strong>Tipolog\u00eda de Datos:<\/strong>\u00a0Datos meramente identificativos<\/p><p><strong>Cesiones<\/strong>: : sus datos ser\u00e1n comunicados en caso de ser necesario a Organismos y\/o administraci\u00f3n p\u00fablica con competencia en la materia con la finalidad de cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable. Adem\u00e1s, se informa que la base legitimadora de la cesi\u00f3n es cumplir con las obligaciones establecidas en la normativa aplicable<\/p><p><strong>Transferencias internacionales<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Elaboraciones de perfiles<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Acciones Comerciales<\/strong><\/p><p><strong>Finalidad<\/strong>: Captaci\u00f3n, registro y tratamiento de datos con finalidades de publicidad y prospecci\u00f3n comercial de nuestros cursos, talleres, webinars, informaci\u00f3n de inter\u00e9s franquiciados, etc.<\/p><p><strong>Plazo de conservaci\u00f3n<\/strong>: mientras se mantenga el consentimiento prestado<\/p><p><strong>Base leg\u00edtima<\/strong>: El consentimiento del interesado e inter\u00e9s leg\u00edtimo.<\/p><p><strong>Tipolog\u00eda de Datos:<\/strong>\u00a0Datos meramente identificativos<\/p><p><strong>Cesiones<\/strong>: Sus datos no ser\u00e1n comunicados a terceros, salvo que sea necesario por obligaci\u00f3n legal. Adicionalmente, podr\u00e1n tener acceso a sus datos personales los proveedores de servicios que CDC FRANQUICIADORA INMOBILIARIA SA contrate o pueda contratar y que tengan la condici\u00f3n de encargados del tratamiento<\/p><p><strong>Transferencias internacionales<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Elaboraciones de perfiles<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Simulador de valoraci\u00f3n inmuebles<\/strong><\/p><p><strong>Finalidad:\u00a0<\/strong>Gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n que recaba para enviar la valoraci\u00f3n de un inmueble<\/p><p><strong>Plazo de conservaci\u00f3n<\/strong>: mientras perdure el consentimiento prestado<\/p><p><strong>Base leg\u00edtima<\/strong>: El consentimiento del interesado<\/p><p><strong>Tipolog\u00eda de Datos:<\/strong>\u00a0Datos meramente identificativos<\/p><p><strong>Cesiones<\/strong>: Sus datos podr\u00e1n ser comunicados a otras oficinas de Remax cercanas al bien inmueble sobre el cual solicito la valoraci\u00f3n. La base que legitima esa comunicaci\u00f3n es su consentimiento<\/p><p><strong>Transferencias internacionales<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Elaboraciones de perfiles<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Instalaci\u00f3n de cookies<\/strong><\/p><p><strong>Finalidad<\/strong>: Gesti\u00f3n e instalaci\u00f3n de las cookies<\/p><p><strong>Plazo de conservaci\u00f3n<\/strong>: Mientras se mantenga el consentimiento prestado<\/p><p><strong>Base leg\u00edtima<\/strong>: El consentimiento del interesado<\/p><p><strong>Tipolog\u00eda de Datos<\/strong>: Datos meramente identificativos<\/p><p><strong>Cesiones<\/strong>: No se prev\u00e9n<br \/><strong>Transferencias internacionales<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Elaboraciones de perfiles<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Tratamiento de im\u00e1genes<\/strong><\/p><p><strong>Finalidad<\/strong>: Captaci\u00f3n, registro y tratamiento de im\u00e1genes de las im\u00e1genes captadas mediante fotograf\u00edas<br \/>y\/o videos realizados por la entidad, con la finalidad de potenciar la imagen corporativa y\/o promocionar<br \/>las actividades de la entidad y publicarlas en la p\u00e1gina web y\/o redes sociales de la entidad.<\/p><p><strong>Plazo de conservaci\u00f3n<\/strong>: Mientras se mantenga el consentimiento prestado<\/p><p><strong>Base leg\u00edtima<\/strong>: El consentimiento del interesado<\/p><p><strong>Tipolog\u00eda de Datos<\/strong>: Datos meramente identificativos<\/p><p><strong>Cesiones<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Transferencias internacionales<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Elaboraciones de perfiles<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Gesti\u00f3n venta de inmueble<\/strong><\/p><p><strong>Finalidad<\/strong>: Tramitaci\u00f3n de la venta del inmueble<\/p><p><strong>Plazo de conservaci\u00f3n<\/strong>: 5 a\u00f1os en cumplimiento de la ley tributaria y 10 a\u00f1os la documentaci\u00f3n fiscal en<br \/>cumplimiento de la L.O. 7\/2012<\/p><p><strong>Base leg\u00edtima<\/strong>: La ejecuci\u00f3n del contrato<\/p><p><strong>Tipolog\u00eda de Datos<\/strong>: Datos meramente identificativos.<\/p><p><strong>Cesiones<\/strong>: Sus datos podr\u00e1n ser comunicados a potenciales adquirientes o arrendatarios de vivienda,<br \/>Agencia Tributaria, Bancos y Cajas.<\/p><p><strong>Transferencias internacionales<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Elaboraciones de perfiles<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Canal \u00e9tico<\/strong><\/p><p><strong>Finalidad<\/strong>: \u00danicamente gestionar la denuncia formulada y cualquier gesti\u00f3n necesaria para dar<br \/>cumplimiento a la investigaci\u00f3n o tr\u00e1mite necesario.<\/p><p><strong>Plazo de conservaci\u00f3n<\/strong>: Cuando finalice el motivo de la misma CDC FRANQUICIADORA INMOBILIARIA<br \/>SA, mantendr\u00e1 sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripci\u00f3n legal o<br \/>reclamaciones. Transcurridos los plazos de prescripci\u00f3n legal destruiremos sus datos.<\/p><p><strong>Base leg\u00edtima<\/strong>: El consentimiento del interesado y el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legal.<\/p><p><strong>Tipolog\u00eda de Datos<\/strong>: Datos meramente identificativos<\/p><p><strong>Cesiones<\/strong>: No se ceder\u00e1n datos a terceros, salvo obligaci\u00f3n legal.<\/p><p><strong>Transferencias internacionales<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Elaboraciones de perfiles<\/strong>: No se prev\u00e9n<\/p><p><strong>Derechos de los interesados<\/strong><\/p><p>CDC FRANQUICIADORA INMOBILIARIA SA informa a los Usuarios que, podr\u00e1 ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, limitaci\u00f3n, supresi\u00f3n, portabilidad y oposici\u00f3n al tratamiento de sus datos de car\u00e1cter personal ante el Responsable del Tratamiento, as\u00ed como a la retirada del consentimiento prestado.<\/p><p>Asimismo, se le informa que en caso de haber contactado con una oficina de Remax, dir\u00edjase ante la misma para ejercer sus derechos.<\/p><ul><li><strong>Derecho de Acceso<\/strong>: Es el derecho del usuario a obtener informaci\u00f3n sobre sus datos concretos de car\u00e1cter personal y del tratamiento que se haya realizado o realice, as\u00ed como de la informaci\u00f3n disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.<\/li><li><strong>Derecho de Rectificaci\u00f3n<\/strong>: Es el derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o incompletos. S\u00f3lo podr\u00e1 satisfacerse en relaci\u00f3n a aquella informaci\u00f3n que se encuentre bajo el control de la plataforma, por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia p\u00e1gina, im\u00e1genes o contenidos web donde consten datos de car\u00e1cter personal del usuario.<\/li><li><strong>Derecho a la Limitaci\u00f3n de tratamiento<\/strong>: Es el derecho a que se limiten los fines del tratamiento previstos de forma original por el responsable del tratamiento.<\/li><li><strong>Derecho de Supresi\u00f3n<\/strong>: Es el derecho a suprimir los datos de car\u00e1cter personal del usuario, a excepci\u00f3n de lo previsto en el propio RGPD o en otras normativas aplicables que determinen la obligatoriedad de la conservaci\u00f3n de los mismos, en tiempo y forma.<\/li><li><strong>Derecho de portabilidad<\/strong>: El derecho a recibir los datos personales que el usuario, haya facilitado, en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, y a transmitirlos a otro responsable.<\/li><li><strong>Derecho de Oposici\u00f3n<\/strong>: : Es el derecho del usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de car\u00e1cter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de la plataforma.<\/li><\/ul><p>Para poder ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente deber\u00e1 cumplir con los siguientes requisitos:<\/p><ul><li>Presentaci\u00f3n de un escrito a la direcci\u00f3n C\/ ESTUDIO N\u00ba 3 28023, MADRID (a la atenci\u00f3n de CDC FRANQUICIADORA INMOBILIARIA SA) o bien a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico\u00a0<a href=\"mailto:protecciondedatos@remax.es\">protecciondedatos@remax.es<\/a>.<\/li><li>El escrito remitido por el titular de los datos que solicite el ejercicio deber\u00e1 de cumplir los siguientes requisitos legales:<br \/>o Nombre y apellidos del interesado. En los excepcionales casos en que se admita la representaci\u00f3n, ser\u00e1 tambi\u00e9n<br \/>necesaria la identificaci\u00f3n por el mismo medio de la persona que le representa, as\u00ed como el documento acreditativo<br \/>de la representaci\u00f3n. En caso de que hubiera dudas razonables de la identidad de la persona solicitante se podr\u00eda<br \/>solicitar informaci\u00f3n adicional acreditativa de su identidad.<br \/>o Petici\u00f3n en que se concreta la solicitud. (Ejercicio en el que se solicita la informaci\u00f3n a la que se quiere acceder). Si no hace referencia a un fichero concreto se le facilitar\u00e1 toda la informaci\u00f3n que se tenga con sus datos de car\u00e1cter personal. Si solicita informaci\u00f3n de un fichero en concreto, s\u00f3lo la informaci\u00f3n de este fichero. Si solicita informaci\u00f3n relativa a un tercero nunca se podr\u00e1 facilitar. Si lo solicita por tel\u00e9fono se le indicar\u00e1 que lo haga por escrito y se le informar\u00e1 de c\u00f3mo lo puede hacer y la direcci\u00f3n a la que tiene que enviarlo. Nunca se le dar\u00e1 informaci\u00f3n por tel\u00e9fono.<br \/>o Domicilio a efectos de notificaciones.<br \/>o Fecha y firma del solicitante.<br \/>o Documentos acreditativos de la petici\u00f3n que formula.<br \/>o El interesado debe utilizar cualquier medio que permita acreditar el env\u00edo y la recepci\u00f3n de la solicitud.<\/li><\/ul><p>Por \u00faltimo, le informamos que tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos en caso de que tenga conocimiento o considere que un hecho pueda suponer un incumplimiento de la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p><p>CDC FRANQUICIADORA INMOBILIARIA SA se compromete a adoptar las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias, acorde al nivel de riesgos que acompa\u00f1an los tratamientos realizados por \u00e9stas e indicados en el apartado de los t\u00e9rminos y condiciones de uso, de forma que garanticen su integridad, confidencialidad y disponibilidad.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad LEEA DETENIDAMENTE LA POLITICA DE PRIVACIDAD DE ESTE SITIO WEB, ANTES DE HACER USO DE LOS SERVICIOS QUE PROPORCIONAMOS A TRAV\u00c9S DE ESTA WEB. 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